Для кого працює Лабзона, хто наш клієнт

Buyer Persona для Лабзона

Buyer Persona — це ідеальний портрет клієнта, який купує товари на Labzona.com.ua. Ось кілька основних типів клієнтів:

1. Лабораторний спеціаліст

🔹 Хто це? Співробітник наукової, медичної або виробничої лабораторії
🔹 Проблеми: Потрібне точне обладнання, відповідність стандартам, швидка доставка
🔹 Мотиви: Якість, сертифіковані прилади, гарантія та підтримка

🔹 Що купує:
✔ Лабораторні ваги
✔ Хімічні реактиви
✔ Контрольно-вимірювальні прилади

2. Підприємець у сфері виробництва

🔹 Хто це? Власник або технолог на виробництві харчової, фармацевтичної, хімічної продукції
🔹 Проблеми: Потрібно дотримання норм, стабільна якість вимірювань
🔹 Мотиви: Надійність, масштабні замовлення, техпідтримка

🔹 Що купує:
✔ Вологоміри
✔ pH-метри
✔ Аналізатори якості продукції

3. Викладач або студент лабораторного профілю

🔹 Хто це? Працівник ВНЗ або студент хімічного, біологічного чи медичного факультету
🔹 Проблеми: Бюджетні обмеження, необхідність отримати практичні навички
🔹 Мотиви: Ціна, простота використання, освітній контент

🔹 Що купує:
✔ Навчальні лабораторні набори
✔ Мікроскопи
✔ Стандартні реактиви

4. Державний або комерційний закупівельник

🔹 Хто це? Спеціаліст, що закуповує обладнання для великих лабораторій, лікарень, заводів
🔹 Проблеми: Потрібно дотримання тендерних вимог, сертифікація
🔹 Мотиви: Гарантії, великі обсяги, довгострокова співпраця

🔹 Що купує:
✔ Аналітичні прилади
✔ Складне лабораторне обладнання
✔ Групові замовлення

Ключові особливості Buyer Persona Лабзона

✅ Професіонали, яким потрібне точне та сертифіковане обладнання
✅ Цінують якість, гарантію та консультації
✅ Роблять повторні закупівлі (розхідники, оновлення техніки)
✅ Активно використовують онлайн-ресурси для вибору товарів